¿Dónde están los ingresos? Una cooperativa que siempre 'empata' pese a sus millonarios ingresos

En una cooperativa telefónica con sede en Grand Bourg con miles de abonados, surge una pregunta inquietante: ¿cómo puede una organización que gestiona servicios esenciales y de alta demanda reportar balances que apenas "empatan" o, en algunos casos, reflejan pérdidas? Este tipo de situación no solo levanta sospechas, sino que invita a mirar con detenimiento las cuentas de una cooperativa que, en teoría, debería estar generando beneficios y reinvirtiéndolos en mejoras para la comunidad.

La promesa de una cooperativa democrática Con una gestión elegida por sus socios, esta cooperativa telefónica de Grand Bourg fue fundada en base a la confianza y la transparencia. Sus directivos, votados democráticamente, llegaron con la promesa de trabajar por los intereses de todos, pero hoy muchos socios se preguntan si esa promesa se ha cumplido. La rendición de cuentas y la transparencia financiera son aspectos claves en cualquier Cooperativa. Sin embargo, en este caso, parece haber una disonancia alarmante entre lo que se reporta y lo que podría esperarse de una empresa de este tamaño. La disonancia financiera y el modus operandi Con más de 80,000 abonados que cada mes pagan por servicios de telefonía, internet, y wifi, las cifras esperadas deberían ser abultadas. Sin embargo, año tras año, la administración repite un discurso: que las cuentas apenas alcanzan para cubrir los costos. ¿Por qué, entonces, una organización con ingresos tan altos parece estar siempre en el límite? Mientras muchos socios ven al servicio de internet y wifi como un pilar financiero, los balances cuentan una historia diferente. ¿Es que esos ingresos no se reflejan en los estados financieros, o están siendo utilizados de maneras que los socios desconocen? Preguntas que la administración debe responder Los socios tienen el derecho y el deber de hacer preguntas, especialmente cuando surgen dudas sobre la transparencia en el manejo de los recursos. ¿Por qué el servicio de internet, con una base de usuarios tan amplia, parece no generar los beneficios que muchos esperarían? ¿Cómo es posible que una empresa con ingresos significativos no pueda mostrar mejoras visibles o un crecimiento financiero claro? En el mercado de servicios de telecomunicaciones, la competitividad suele ir de la mano con ganancias, y esta cooperativa no debería ser la excepción. Un llamado a la transparencia y la rendición de cuentas Próximamente, realizaremos una investigación para dar respuestas a estas preguntas. Documentos financieros, análisis de tarifas y testimonios de socios podrían ayudar a arrojar luz sobre el manejo de los fondos de esta cooperativa. En una organización creada para servir a la comunidad, es esencial que sus cuentas sean abiertas y que sus dirigentes no teman responder a los interrogantes de aquellos a quienes representan. Los socios merecen respuestas, y el espíritu de una cooperativa implica que las decisiones y los recursos se manejan con la comunidad en mente. Llamamos a la presidencia y a los directivos a honrar esa promesa de transparencia y a explicar cómo y dónde se destinan los ingresos que reciben en nombre de todos.